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十年的聯通老用戶可以享受什么樣的待遇?

2020-04-05 15:52:27 來源:互聯網 閱讀:-

國內通訊運營商主要分為移動,電信,聯通,三大運營商互相對比,形成三國形式占據通信市場的全部,客戶對于他們來說就是命脈,所以在面對五年甚至十年的忠實客戶來說,運營商給的福利待遇是不一樣的,下面小編就從多個角度來講下聯通對于十年客戶帶來的優惠和尊享的服務是什么?

十年的聯通老用戶可以享受什么樣的待遇?

對于聯通用戶來講,在內部分著星級客戶,最高的為五星忠誠客戶,首先你擁有專屬的客服經理,專屬客戶經理的聯系方式為10018,在撥打聯通熱線10010人工服務時,系統自動識別身份,優先級提供排隊接入VIP專席客服進行服務,其余的客戶在客服繁忙時只能正常的排隊。

在聯通的營業廳會有自動叫號系統,相信去過營業廳的朋友都知道,里面辦理業務的人是非常多的,有時候能排隊幾個小時,但是聯通五星客戶可以優先級排隊VIP服務,在叫號也會優先級辦理業務,其他普通的用戶只能按照順序進行業務辦理!

預約辦理服務;如果大家第二天有重要的事情 ,但是又不能耽擱時間,只需要前一天撥打10010五星客服專屬熱線,把需要去營業廳辦理的業務說明,當天就可以直接去營業廳辦理,營業廳的工作人員會優先為預約客戶辦理業務,免除排隊占據的時間!

開通國際漫游和長途服務,聯通對于五星級客戶每個月都會有信用額度,在這個額度里可以提前透支話費,但是只要不超過信用額度,可以享受免費無需任何費用的國際漫游和國際長途服務,這點也是比較實用的,對于經常國內外出差的客戶,高昂的國際漫游費也是望塵莫及,但是對于普通用戶就只能預存款開通了!

營業廳的免費補卡服務;相信有的朋友如果意外丟失手機,或者手機卡時,既要面對人流量超多營業廳,又要面對只有沖話費才可以補卡的服務或者收取補卡的費用,但是聯通五星客戶不需要,每年會有兩次免費補卡的服務,而且營業廳也無需排隊,這點是不是很實用呢?

在聯通寬帶上也可以享受VIP服務,可以享受24小時內寬帶上門安裝以及維修,而且也可以享受寬限時的移機服務,但是上門時間為8.30-18.00。

十年的聯通老用戶可以享受什么樣的待遇?

另外除了在業務上優先辦理,以及24小時之內辦理的服務外,當客戶生日的時候,聯通客服也會發短信或者彩信進行生日問候,在為五星客戶服務上也提供免打擾服務,另外在聯通APP里也可以享受積分兌換禮品或者話費的優惠服務,但是小編每次都浪費掉,在金融服務方面,聯通對于長期使用的五星客戶特意開通沃錢包,沃易貸,招聯等特殊服務,幫助解決資金問題!

十年的聯通老用戶可以享受什么樣的待遇?

其實還有很多VIP服務,但是小編覺得最實用的是營業廳優先辦理服務,當面對排隊時間長的問題,這個時候你的VIP服務就會讓你節省時間,大家還有什么樣的VIP服務是小編沒有寫到的可以給小編留言哦!

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